A Marbow busca não apenas atender, mas também superar as expectativas de seus clientes. Para assegurar que nossos produtos e serviços sejam entregues conforme as especificações solicitadas, possuímos um rígido controle de qualidade. Em conjunto com este controle é realizado o monitoramento completo dos processos, desde a entrada das matérias-primas até o envio dos produtos finais, fazendo com que o processo tenha o mínimo de falhas possíveis.
A Marbow conta ainda com a certificação ISO 9001, que comprova a gestão de qualidade no desenvolvimento de produtos e em seus processos.
Fundamentos da gestão empresarial
Excelência operacional
Relação com fornecedores e parcerias
Pesquisa e desenvolvimento
Responsabilidade social e corporativa
Missão
Desenvolver, produzir e comercializar resinas e intermediários químicos, visando atendimento e assistência técnica diferenciada.
Visão
Estar entre os principais players atuando com inovações no mercado de resinas, desenvolvendo novos produtos e serviços conforme as necessidades dos clientes.
Valores
Satisfação e preferência dos clientes;
Ética nos negócios;
Valorização e investimento de nossos funcionários;
Relacionamentos transparentes e de confiança;
Comunicação clara e certeira;
Sustentabilidade econômica, social e ambiental.
Politica da qualidade.
Marbow Resinas Eireli, fabricante de resinas sintéticas, compromete-se a:Melhoria contínua do Sistema de Gestão Qualidade para garantir a satisfação de seus clientes, através da provisão de insumos e serviços que auxiliem na melhoria de sua produtividade.
Atender com excelência aos requisitos aplicáveis a qualidade de forma estratégica atendendo os objetivos e contexto da organização.
Prover a estrutura necessária e a capacitação adequada aos seus colaboradores, para atender os objetivos do sistema de gestão da qualidade e o alcance das metas da organização.
